L'Informativa sulla Privacy di Wonaco, Spiegata Chiaramente

Quando ti registri su Wonaco ci affidi informazioni personali che trattiamo con attenzione e nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, Regolamento UE 2016/679) e della normativa italiana applicabile in materia di privacy. Questa informativa descrive le categorie di dati raccolte, le finalità del trattamento, le basi giuridiche, i tempi di conservazione, i soggetti terzi coinvolti e i diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento.

Quali dati raccogliamo

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, documento d'identità caricato in fase di verifica
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza
• Dati di pagamento: dettagli di carte Visa e Mastercard, indirizzi di wallet per Bitcoin, Ethereum e Tether, dati relativi a transazioni tramite Revolut o Jeton
• Dati di utilizzo: cronologia di gioco, sessioni, importi depositati e prelevati, preferenze sui giochi
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili

Perché trattiamo questi dati

Trattiamo i tuoi dati per gestire il tuo account, verificare la tua identità e la tua maggiore età (il gioco su Wonaco è riservato a persone dai 18 anni in su), elaborare depositi e prelievi, prevenire frodi e attività sospette, offrirti assistenza tramite il nostro supporto e, se hai dato il tuo consenso, inviarti comunicazioni su bonus e promozioni riservate ai giocatori registrati. Le basi giuridiche del trattamento sono l'esecuzione del contratto di gioco che accetti in fase di registrazione, l'adempimento di obblighi legali connessi alla prevenzione di frodi e al gioco responsabile, il legittimo interesse a mantenere la piattaforma sicura e, per le comunicazioni di marketing, il tuo consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento.

Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma, cookie analitici per capire come viene usato il sito e, previo tuo consenso, cookie di terze parti per personalizzare contenuti e promozioni. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il banner mostrato al primo accesso e modificarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. Disattivare alcuni cookie tecnici potrebbe limitare funzionalità come il login automatico o la memorizzazione delle preferenze di gioco.

Con chi condividiamo i dati

I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi di pagamento per elaborare depositi e prelievi in euro tramite carte o criptovalute, con fornitori di giochi come Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Play'n GO, Spinomenal e Red Tiger per garantire il corretto funzionamento delle sessioni di gioco, e con fornitori di servizi antifrode e verifica dell'identità. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali estranee al servizio di gioco. Le informazioni sull'entità che gestisce operativamente la piattaforma e sull'ente regolatore competente sono pubblicate nel footer del sito: ti invitiamo a verificarle lì.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati del tuo account per tutta la durata del rapporto e per il periodo successivo richiesto dagli obblighi legali e fiscali applicabili, che in Italia può estendersi fino a 10 anni per i dati relativi a transazioni finanziarie. I dati raccolti tramite cookie analitici e di marketing vengono conservati per periodi più brevi, indicati nella tabella qui sopra.

I tuoi diritti

In quanto interessato al trattamento hai diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica se inesatti, richiederne la cancellazione nei casi previsti dalla legge, limitarne il trattamento, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e ottenere la portabilità dei dati che ci hai fornito direttamente. Puoi anche revocare in qualsiasi momento il consenso dato per le comunicazioni di marketing, senza che questo influisca sulla liceità del trattamento già effettuato. Per esercitare questi diritti puoi contattare il nostro servizio di supporto tramite i canali indicati nel tuo account. Hai inoltre diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento violi la normativa vigente.

Gioco responsabile e dati sensibili

Nell'ambito degli strumenti di gioco responsabile, alcuni dati sul tuo comportamento di gioco possono essere trattati per proporti limiti di deposito, pause volontarie o strumenti di autoesclusione dal nostro sistema. Se ritieni che il gioco stia diventando un problema, puoi contattare in qualsiasi momento il Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo, numero 800 558 822, un servizio gratuito e riservato. Trovi maggiori informazioni sugli strumenti di autotutela nella pagina dedicata al gioco responsabile.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione accidentale, incluse la cifratura delle comunicazioni e controlli di accesso interni. Nessun sistema è invulnerabile al 100%: ti invitiamo a usare una password robusta e a non condividere le credenziali del tuo account con nessuno.

Pagine collegate

Per approfondire aspetti collegati al trattamento dati e alla sicurezza del tuo account, consulta anche i Termini e Condizioni, la pagina Gioco Responsabile e la sezione Pagamenti. Se non hai ancora un account, puoi registrarti su Wonaco e leggere questa informativa prima di completare la verifica dell'identità.